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网站分析(Web Analytics) 是种对网站访客行为的研究。于商务应用背景来说,网站分析特别指的是来自某网站搜集来的资料之使用,以决定网站布局是否符合商业目标;例如,哪个登陆页面(landing page)比较容易刺激顾客购买欲。这些搜集来的资料几乎总是包括网站流量报告,也可能包括电子邮件回应率、直接邮件活动资料、销售与客户资料、使用者效能资料如点击热点地图、或者其他自订需求资讯。这些资料通常与关键绩效指标比较以得效能资讯,并且可用来改善网站或者行销活动里观众的反应情况。 中文名 网站分析 外文名 Web Analytics 定 义网站访客行为的研究 用 途 收集资料 第一种为网站日志分析 第二种为网页标记法 Javascript跟踪 Cookies。 AWStats、Webalizer,记录搜索引擎蜘蛛在网站上的活动。 Page Views(PV) Visits 独立访问者数量(UV) Time on Page Time on site 网站停留时间 Bounce Rate 跳出率 Conversion Rate 转化率 Entrances and Exit Rate 进入页(Entry Page) 退出页(Exit Page) 引用(Referrer) 目标转化页 目标转化也有很多别名,如:Goals,Outcomes或Success Events,On-site web analytics基于网站自身的分析 网站外的网站分析(Off-site web analytics) 网友的口碑(Internet Word of Mouth,简称IWOM) 从流量 优化方式 前端 后端 百度统计 Google Analytics 国内草根站长的热爱,分析工具简单易用,报告简洁,部署简易。 腾讯分析 WebTrends Omniture隶属于Adobe Ptmind
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